课程背景:
谈判能力提升课程是企业训练业务精英不可多得的专业训练教程,曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。在当今社会,无论是工作沟通,还是日常生活,都涉及到商务谈判,然而在具体谈判之中,我们却遇见许多难题—
难以全面看清谈判形势和布局?
难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构?
难以识破谈判中可能出现的大小机关?
为此,我们特邀台湾最权威的谈判专家刘先生,与您一同分享《商务谈判全攻略—谈判兵法》的精彩课程!本课程凝结刘先生近三十年的研究成果与实战经验,融中西方博弈智慧于一炉,将谈判兵法精神贯穿于实操方法之中,重点在谈判桌上的拆招与攻防,详细阐述:我方出牌后,对方会怎么响应,以及对方响应之后,我们又该如何拆招?课程通过演练方式,展开谈判前、中、后的全过程,让学员理解更透彻!
培训收益:
1、掌握谈判桌上的拆招与攻防战术
2、掌握商务谈判出牌的时机与节奏
3、进一步提升谈判的全局观与实战能力
课程大纲:
一、谈判的开场战术
1、谈判开场前,必须先为这次谈判定个性:
2、如果硬出牌,还要分是大题大作?还是小题大作?它们的目的各是什么?
3、如果软出牌,是想示好?示弱?还是真的让给他?目的又是什么?
4、一场谈判我们可以出牌几次?
二、谈判开场的拆招
1、相应不理:相应不理的肢体语言战术/擦边球战术的运用
2、引爆冲突:攻方引爆,还是守方引爆?
3、提出对案:对案的教育效果/简单的对案?还是复杂的对案?用对案改变议题的诠释?
4、开门让步:小开一扇门?大开一扇门?开一扇比对方预期还大的门?
三、谈判演练
这里我们将做一个谈判演练,让学员学实际操作谈判开场的战术,培养实战的能力。
四、谈判的中场战术
1、在中间给他一堵墙?
2、中场突然开一扇门?
3、让步的幅度,如何与速度搭配?
五、谈判的收尾战术
1、终场时突然放给他?
2、终场时突然给他一堵墙?
3、终场时搭配新的条件?
4、所有疑难问题也将在这里作解答